國際標準化組織已于2015年9月23日發(fā)布了ISO9001:2015版標準,各大認證機構(gòu)與咨詢機構(gòu)都在研究ISO9001:2015的何去何從,大家對于新標準又有何見解呢?首先說說新版為什么刪減“預(yù)防措施”,本人有以下見解,請各位斧正!
一、組織制訂“預(yù)防措施”的作用是防止?jié)撛诓缓细竦陌l(fā)生,其實一個組織既然建立質(zhì)量管理體系,主要的目的就是要預(yù)防不合格的發(fā)生,建立質(zhì)量管理體系本身就是一個預(yù)防措施。二、2015版本增加了風(fēng)險的思維,這是為什么呢?其實對風(fēng)險的識別與控制無非就是防止非預(yù)期的輸出,那么什么是非預(yù)期的輸出呢?比如:采購過程,預(yù)期的輸出就是采購到滿足要求的原材料,非預(yù)期的輸出是IQC檢驗出的不良原材料;那我們怎么降低采購的非預(yù)期輸出呢?就是要對供應(yīng)商進行控制,選擇符合要求的供應(yīng)商,從這個例子我們可以看出,企業(yè)的每個過程都有風(fēng)險,每個過程都需要進行風(fēng)險識別并管控,所以這個風(fēng)險管控的過程其實就是預(yù)防措施。
三、其實從2008版本標準中已經(jīng)隱含了基于風(fēng)險的思維方式的概念,例如:有關(guān)策劃、評審和改進的要求。這些都體現(xiàn)了預(yù)防措施的體現(xiàn)。
綜上,2015雖然刪減了“預(yù)防措施”,但“預(yù)防措施”的思想并沒有丟掉,而且加重了“預(yù)防措施”,一系列風(fēng)險識與管控就是很好的證明。
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